CRC3 ON LINE Certificazione in Relationship and Communication On Line

Il corso C.R.C.3 on line (Certified Relationship and Communication Entry Level) di ISSA Europe si pone come obiettivo principale di supportare i partecipanti nel miglioramento legato agli aspetti della comunicazione interpersonale e professionale, nelle tecniche di comunicazione in pubblico, come sviluppare il proprio carisma, conoscere i processi di ascolto attivo, nella specializzazione sulla comunicazione assertiva e persuasiva.

 

Risponde alle domande:
– Come ci si presenta ai Clienti?
– Come si instaura un rapporto di fiducia e professionale con i Clienti?

 

Il Costo del Corso CRC3 comprende:

 

• Lezioni multimediali teoriche per lo studio autonomo, immediatamente disponibili dopo l’iscrizione nell’area di Formazione a Distanza (videolezioni e relative slide)
• 1 Esame gratuito, i successivi costeranno 10 EUR

DOCENTE:
Sandro Castellana, Laureato in Servizi Giuridici per l’Impresa, Life & Mental Sport Coach e Club Manager

 

 

• Requisiti

  PER ACCEDERE AL CORSO

  • Aver compiuto 18 anni

  PER ACCEDERE ALLE PROVE D’ESAME

  • Aver completato l’attività didattica on line del corso acquistato (videolezioni, slide, appendici)

  PER CONOSCERE L’ESITO DEGLI ESAMI

  • Prima o subito dopo aver sostenuto la prova finale, per CONOSCERE l’esito dell’esame è obbligatorio effettuare l’upload di un certificato di primo soccorso rilasciato da un Ente che svolge attività di pubblico soccorso. Questo documento NON È NECESSARIO PER EFFETTUARE L’ISCRIZIONE AI CORSI O PER ACCEDERE ALLE PROVE D’ESAME. Chi non lo avesse può acquistare il Corso CPS ON LINE di ISSA Europe™.
• Sedi, Date e Orari

  IL CORSO SI SVOLGE ON LINE

  La Certificazione in Communication and Relationship entry level (CRC3) è erogata on line. Le iscrizioni sono sempre aperte e il materiale didattico immediatamente disponibile nella sezione e-learning dell’area personale dello studente.

• Costi

  Unica soluzione: 125,00 EUR*
  (*= quota di Membership e libro di testo esclusi)

   

  LA QUOTA COMPRENDE

  • Lezioni multimediali teoriche per lo studio autonomo, immediatamente disponibili dopo l’iscrizione nell’area di Formazione a Distanza (videolezioni e relative slide)
  • 1 Esame teorico gratuito, i successivi costeranno 10 EURO
• Come iscriversi
  • Accedere all’area personale (oppure registrarsi se si è un nuovo utente)
  • Selezionare il corso di interesse e seguire la procedura guidata
  • Completare l’acquisto on line

   

  ISCRIVITI al CORSO
• Programma del Corso

  ● Comunicazione efficace
  ● Carisma
  ● Comunicazione assertiva e persuasiva
  ● Coaching
  ● Linguaggio del corpo
  ● Elevator Pitch

• Esame

  L’esame per conseguire la certificazione consiste in un quiz a risposta multipla da svolgere on line.

  Il primo esame on line è gratuito. Le successive prove d’esame possono essere svolte previo acquisto del “gettone” di accesso al costo di 10 EUR cad.

  Gli esami sono disponibili periodicamente in date prestabilite, pubblicate nell’area personale dello studente.

  Prima o subito dopo aver sostenuto la prova finale, per CONOSCERE l’esito dell’esame è obbligatorio effettuare l’upload di un certificato di primo soccorso rilasciato da un Ente che svolge attività di pubblico soccorso. Questo documento NON È NECESSARIO PER EFFETTUARE L’ISCRIZIONE AI CORSI O PER ACCEDERE ALLE PROVE D’ESAME. Chi non lo avesse può acquistare il Corso CPS ON LINE di ISSA Europe™.

   

• Materiale per gli Esami
  • Comunicazione e relazioni vincenti, di Sandro Castellana edito da Sporting Club Leonardo da Vinci.
  • Materiale per lo studio in formato elettronico, disponibile nell’area personale dello studente.
• Bibliografia Consigliata
  • PNL per comunicare in pubblico di Tad James e David Shepard edito da Alessio Roberti editore
  • Le armi della persuasione di Robert B. Cialdini edito da Orizzonti
  • Essere Leader di Daniel Goleman edito da BUR
  • Intelligenza Emotiva di Daniel Goleman edito da BUR
  • Leadership Emotiva di Daniel Goleman edito da Rizzoli
  • Coaching di John Whitmore edito da Alessio Roberti editore
  • Sviluppa il tuo carisma di Massimo Piovano edito da Giunti
  • Come parlare in pubblico e convincere gli altri di Dale Carnegie edito da Bompiani
  • Come trattare gli altri e farseli amici di Dale Carnegie edito da Bompiani
  • Il cambiamento emozionale di Franco Nanetti edito da Sentieri della mente
  • La forza di ritrovarsi di Franco Nanetti edito da Sentieri della mente
  • Assertività. Manuale di formazione integrata alla comunicazione efficace di Franco Nanetti edito da Sentieri della mente
  • 77 competenze di management di Antonello E. Bove edito da Hoepli
  • Le 7 regole per avere successo di Stephen R. Covey
  • Il potere emotivo dei gesti di Amy Cuddy edito da Sperling & Kupfer